无锡市医疗保障局机关党委立足医保民生属性，拉长服务半径，积极推进“党建+医保”深度融合。

　　一码通办打造医保便民“高速路”，全面构建以医保码为标识的便民服务新生态。聚焦群众需求度高、获得感强的重点场景，将“诊间支付”、“互联网医院”、“先看病后缴费”等工作纳入全市数字生活新场景建设三年行动计划。依托医保码的身份认证和支付结算能力，全面推进医保码在支付缴费、身份核验、取药取报告等就医全流程的应用，真正实现就医购药一码通办，全市511万参保人激活医保码，激活率达到80%，结算使用率达到25%。持续扩大线上支付覆盖，35家重点医疗机构开通医保移动支付，支持手机完成线上预约挂号、医保诊间支付，有效减轻就医群众在收费窗口、医生诊室之间来回奔走的负担。在全省率先大规模启用医保刷脸服务，月刷脸结算超23万笔，为一老一小等使用智能手机不便人群体验医保脱卡支付提供新解决方案。

　　一站服务拓展医保利民“就近办”，加快第三批医保便民服务站建设。在实现“十五分钟医保服务圈”建设全覆盖的基础上，聚焦群众需求，在全市三级医院和大型二级医院建设医院医保服务站，让群众在就医同时就可就近办理医疗相关业务。目前市辖区内所有三级定点医疗机构、符合条件的县（区）二级综合性定点医疗机构均按要求建成“医保服务站”，前移异地就医备案、门慢特待遇认定、“双通道”管理及单独支付药品待遇认定等8项高频业务事项。今年以来，医院医保服务站办理业务3万余件、提供咨询服务6万多人次。

　　“一老永益”增添医保惠民“幸福色”，推进长护险失能等级评估及经办流程优化工作，助力社区养老服务。市医保局以“高效办成一件事”为抓手，积极探索实践长护险申请线上服务方式，无锡市参保人可以实现大市范围内长护保险线上申请通办，无需再到线下服务窗口现场递交纸质材料，可以进行线上验证参保资格，在线查看和签收失能等级评估结果，实现了从‘最多跑一次’到‘零跑动’的转变。此外，今年长护保险申请功能正式上线“锡心医养”呼叫服务中心，进一步拓宽了长护保险申请渠道，丰富了无锡特色的“锡心医养”城市品牌内涵。